Como estamos atuando:

Com o avanço do novo coronavírus, as empresas do Grupo Implus – Imtep e Implus Care – vêm trabalhando para assegurar a saúde de seus colaboradores e clientes.

Toda a atenção das empresas está voltada a oferecer o atendimento com segurança aos seus clientes e parceiros, assim como levar soluções para levar os protocolos mais adequados de atendimento de saúde e segurança no trabalho.

Entre as ações já tomadas destacam-se:

-Criação de um comitê com reuniões diárias para monitoramento e tomadas de decisão;

-Criação de um protocolo e um fluxograma de atendimento nos ambulatórios;

-Criação de um protocolo de notificações internas de casos suspeitos;

-Divulgação de campanha de higiene e prevenção para colaboradores e clientes;

-Disponibilização de acesso ao Implus app para todos os colaboradores para consultas e orientações via videochamadas;

-Divulgação de e-book com todas as informações de formas de prevenção e cuidados, sintomas e características da doença;

-Suspensão de viagens e participação em eventos;

-Disponibilização de álcool gel;

-Disponibilização de máscaras para equipe de atendimento e clientes com sintomas;

-Intensificação da higienização de nossa infraestrutura.

Atendimentos na matriz do Imtep

Nos atendimentos que realizamos na clínica do Imtep, em Curitiba, solicitamos a parceria e compreensão de nossos clientes em alguns pontos, para evitar o risco de disseminação do COVID-19:

-Para evitar aglomeração de pessoas, orientar os funcionários a comparecer 15 minutos antes do horário agendado e de preferência sem acompanhantes;

-Os funcionários que chegarem antes do horário combinado, serão reorientados a voltar no horário correto;

-Realizaremos exames como “encaixe” somente no período da tarde;

-Solicitamos que os clientes que estão sabidamente com sintomas ou com orientação de ficar em isolamento domiciliar (casos suspeitos ou confirmados de COVID-19) não sejam encaminhados para realização de exames ocupacionais;

-Para clientes que tenham realizado viagem internacional recente, sugerimos agendamento de consulta a partir da primeira semana de 01/04/2020;

-Seguimos a recomendação do Ministério da Saúde de suspender a realização dos exames de ESPIROMETRIA e LARINGOSCOPIA, por entender que podem aumentar o risco de disseminação do vírus, pela forma que os exames são realizados.

Para a tomada de decisões, o corpo clínico, as áreas técnicas e administrativas das empresas estão acompanhando os protocolos e recomendações dos órgãos oficiais.

Qualquer nova orientação será comunicada pelos canais oficiais (site e redes sociais) ou pelo gestor responsável pelo atendimento ao cliente.

Estamos sempre em busca das opções mais seguras para melhor atendê-los.

Atenciosamente,

Equipe Médica

Dr. Cezar Berger

Dra. Virgínia Cornelsen